千雪 发表于 2026-7-27 09:10:46

江苏：“办不成事”窗口 帮群众“把事办成”

江苏多地在各级政务服务中心布局“办不成事”反映窗口。这个窗口不办理常规业务，专治“疑难杂症”，为那些因政策衔接、部门壁垒、材料缺失等原因“办不成”的事提供兜底受理和闭环督办。



作者：黄培锋 朱程 嵇子鉴 王睿言 何昱颉
摄制：殷潮
新华社音视频部制作
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