6月17日，大量上海迪士尼游客在园区大喊退票，视频中有游客表示，购买了迪士尼早享卡入园，直到8点依然没有开放的项目。
社交平台上，也有不少网友发帖吐槽：“当我们冤大头呢？那我买早享卡的意义在哪里”“我们白买了呗”。
同日，上海迪士尼工作人员告诉正在新闻，今天早上因临时性故障导致无法及时开放，将会为购买早享卡的顾客退款。对于故障问题，工作人员表示目前大部分项目在正常排队开放。
迪士尼度假区App显示，乐园早享卡价格为199元。在购买乐园早享卡后，持有效乐园门票的游客可在门票有效日当日，于乐园公布的开园时间前至多一小时开始入园。每日开园时间可能有所调整。
产品说明还显示，建议购买了“乐园早享卡”的游客在乐园公布的当日开园时间90分钟前到达乐园主入口，留足时间通过安检以获得完整的权益福利。
据迪士尼度假区App介绍，可能提早开放的部分项目包含翱翔·飞越地平线、创极速光轮、喷气背包飞行器、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、旋转疯蜜罐、加勒比海盗——沉落宝藏之战、雷鸣山漂流和胡迪牛仔嘉年华。针对享受乐园早享卡的游客开放的项目将根据乐园当天实际运营情况而定。
如遇计划性的维修或者其他不可抗力的情形，上海迪士尼度假区保留向购买了“乐园早享卡”权益的游客提供其他替代项目的权利。
值得一提的是，就在6月16日，上海迪士尼乐园刚刚迎来开园十周年。据悉，上海迪士尼自开园以来已累计接待游客超1亿人次。
在十周年庆典活动上，上海迪士尼披露，度假区有多个主要扩建项目正在推进，包括乐园标志性主题景点“翱翔·飞越地平线”的扩容。此外，上海迪士尼还宣布，乐园正在扩建第九大主题园区“蜘蛛侠主题园区”。该园区内标志性红色轨道的最后一段已于数周前完成安装。 |
